Télé-Accueil

Activités et services

Objectifs : Service d’accueil et d’écoute pour toute personne vivant des moments difficiles et souhaitant en parler, quels que soient son âge, son vécu,… Au besoin, possibilité d’orientation. Activités/services : Télé-Accueil est un service d’écoute par téléphone qui offre à toute personne qui le souhaite l’occasion de trouver « quelqu’un à qui parler », dans l’anonymat, la confidentialité et le respect de chacun. Télé-Accueil est accessible 24/24h, gratuitement via le numéro 107 et complémentairement, via le chat accueil (www.tele-accueil-bruxelles.be). Quels que soient les sujets abordés au cours de l’appel, c’est toujours la personne, avec son vécu propre, ses émotions et ses ressources, qui en sera le centre. A Télé-Accueil, l’activité d’écoute est assurée par des bénévoles sélectionnés, formés, soutenus et encadrés par des professionnels. Six centres de Télé-Accueil reçoivent les appels francophones de Belgique. www.tele-accueil.be

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